Opis
"Poslovna pisma predstavljaju posebnu kategoriju pisama, različitu od osobnih, prijateljskih, obiteljskih ili ljubavnih pisama. Od njih se razlikuju oblikom, stilom i namjenom, te pravilima koja treba poštivati.
Možemo reći da su poslovna pisma poslovni dokumenti kojima se prenosi određena poslovna poruka, predstavlja poduzeće, stvaraju i razvijaju poslovni odnosi, te odnosi s javnošću. Osim toga to su dokumenti koji nose i ugovorne obveze.
Sve to ističe važnost izgleda, stila i sadržaja poslovnog pisma koja često predstavljaju prvi korak u uspostavljanju poslovnih odnosa.
Poslovna pisma dio su kulture poduzeća, poslovnog protokola, slike koju poduzeće želi ostaviti u javnosti. Dobro, kratko, efektno i efikasno poslovno pismo nije jednostavno napisati. Zato je korisno naučiti određena pravila i metode koje će nam olakšati taj posao. Treba naučiti vještinu pisanja, od toga kako se piše adresa, kako se naslovljava, kako se završava pismo i naravno, što je najvažnije, kako se napiše tekst da bude razumljiv, da prenese željenu poruku i ostvari željeni rezultat.
Knjiga je namijenjena svima koji putem poslovnih pisama komuniciraju s poslovnim partnerima.
